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沙巴体育网站:热线电话搭起“连心桥”

发布时间:2019沙巴体育官方网站12沙巴体育官方网站17 17:32 来源:恩施日报 作者:刘亚丽,荀静,熊方芳 编辑:郑晓涵
12月7日,恰逢周六,在沙巴体育网站县疾控中心,与往日休息安静的情形不同,如今带小孩前来打预防针的家长络绎不绝。

记者 刘亚丽  通讯员 荀静  熊方芳

12月7日,恰逢周六,在沙巴体育网站县疾控中心,与往日休息安静的情形不同,如今带小孩前来打预防针的家长络绎不绝。

这个改变,源于一个热线电话。自该县“12345”政务服务热线上线运行,接到群众来电反映“周末不能打预防针”,县政务服务中心迅速与县卫健局沟通联系,通过协调,实现周末可接种疫苗。

“平常星期一到星期五我们都在上班,没有时间带孩子来打针,现在周末可以打针了,方便了家长。”市民龙翔说。

“现在每个周末家长都可以放心的带儿童到疾控中心的接种疫苗门诊来接种。冬春季节也是流行性感冒、腮腺炎、麻疹、水痘的高发季节,家长一定要带孩子按时接种疫苗。”县疾控中心免疫规划科主任杨华说。

沙巴体育网站县“12345”政务服务热线平台于12月5日试运行。该平台实行“一号对外、集中受理、分类处置、各方联动、限时办结”的工作机制,24小时受理群众来电,为社会提供标准化、全天候、高效率的政务信息咨询、建议和投诉服务。截至目前,“12345”政务服务热线中心接到群众咨询诉求共计60件,已办理完成58件。

责任编辑:郑晓涵

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